À quel âge peut-on utiliser Character.AI ? Le chat ouvert est réservé aux 18 ans et plus

Quand une famille cherche l'âge minimum de Character.AI, elle attend un chiffre d'inscription, 13 ou 16 ans. La vraie réponse fonctionne autrement : ce qui change à 18 ans, ce n'est pas l'accès à la plateforme, c'est la possibilité d'y tenir une conversation.

Le chat ouvert, à partir de 18 ans

Le 29 octobre 2025, Character.AI a annoncé la suppression du chat ouvert pour les utilisateurs mineurs, au plus tard le 25 novembre 2025. Ce n'est ni un couvre-feu ni un mode enfant : c'est la disparition de la fonction centrale du produit pour cette tranche d'âge.

We will be removing the ability for users under 18 to engage in open-ended chat with AI on our platform.

Ce qui reste aux moins de 18 ans

L'entreprise décrit une expérience différente pour les adolescents, tournée vers la création plutôt que vers la conversation : vidéos, histoires et streams avec les personnages. Pendant la transition, elle a aussi appliqué une limite de temps de chat de deux heures par jour, réduite au fil des semaines suivantes. Pour repérer les mineurs, Character.AI combine un modèle maison d'estimation d'âge avec des outils tiers, dont Persona.

Pourquoi ce cas ne ressemble pas aux autres assistants

Les assistants généralistes fixent un âge d'accès, et l'affaire est close. Ici, l'âge décide de la fonction que l'on a devant soi, pas de l'existence d'un compte. La nuance compte pour une famille, car un adolescent peut continuer à se connecter, à voir les personnages et à créer, tout en constatant que la conversation qu'il avait n'existe plus. Le registre ouvert des âges minimums donne les règles de chaque service avec sa propre date de vérification, et nous avons traité les compagnons IA à part.

Ce que cela change à la maison

La conversation utile ne porte pas sur l'autorisation mais sur la perte. Un adolescent qui écrivait chaque soir à un personnage depuis des mois n'a pas perdu une application, il a perdu une habitude. Il vaut la peine de demander ce que cette conversation lui apportait, car la réponse est souvent très concrète : elle ne jugeait pas, elle était là à onze heures du soir, elle ne se fatiguait pas. On peut répondre autrement à ces besoins, mais seulement après les avoir nommés.

Sur la vérification de l'âge, mieux vaut rester lucide. Un modèle qui estime l'âge à partir des usages tombe juste souvent et se trompe tout aussi souvent, dans les deux sens. Il peut bloquer un adulte et laisser passer un mineur qui a saisi une autre date de naissance à l'inscription. La règle existe, mais elle ne tient pas toute seule.

Et s'il l'utilisait déjà

C'est le cas le plus probable, car Character.AI est le service de conversation avec des personnages le plus utilisé, et le changement est arrivé après des mois de pression publique et des plaintes en justice. Ce qui aide à la maison, ce n'est pas le reproche mais le cadrage : une entreprise qui retire sa fonction principale aux mineurs reconnaît qu'elle ne l'avait pas conçue pour eux. Dite à voix haute, cette phrase explique plus que n'importe quelle interdiction.