Cosa ricorda ChatGPT di tuo figlio: dove sta, come si legge, come si cancella

Tuo figlio racconta a ChatGPT che in matematica va male, che ha litigato con la sua migliore amica e in quale scuola va. Settimane dopo, in una conversazione nuova di zecca, l'IA ha tutto presente senza che nessuno lo ripeta. Non è un difetto: è la funzione memoria, attiva per impostazione predefinita, che costruisce a poco a poco un riassunto di quello che ha imparato su di lui. La sorpresa non è che esista. La sorpresa è che il riassunto mostrato non contiene tutto ciò che l'IA ricorda, che spegnerla non cancella le chat, e che il controllo parentale ti permette di disattivarla ma mai di leggere le conversazioni.

Dove sta

In ChatGPT, con l'accesso fatto: Impostazioni, Personalizzazione, Memoria. Lì c'è il riassunto della memoria, con in alto la data dell'ultimo aggiornamento. La pagina di aiuto di OpenAI dice essa stessa che quel riassunto raccoglie le cose più importanti ma non tutto ciò che l'IA ricorda dalle chat, e indica l'unico metodo completo: chiederglielo in chat. La lettura ha quindi due parti. Si apre il riassunto e, in più, si scrive in una conversazione nuova: cosa ricordi di me, cosa ricordi della mia famiglia, cosa ricordi della mia scuola.

Cosa cancella davvero il cancellare

• Correggere una cosa precisa: nella casella di testo in fondo al riassunto si scrive cosa deve cambiare (dimentica il nome della mia scuola), oppure si seleziona un passaggio del riassunto per correggerlo direttamente.
• Cancellare tutto: nel menu a tre puntini del riassunto c'è l'opzione Elimina e disattiva la memoria. Secondo OpenAI, a settembre 2026 è disponibile sul web e in arrivo sui telefoni.
• Questo non cancella le chat precedenti. E se più avanti la memoria viene riattivata, ChatGPT può creare ricordi nuovi dalle chat rimaste nella cronologia, comprese quelle vecchie.
• Perché qualcosa sparisca del tutto va tolto da ogni posto in cui compare: chat passate, chat archiviate, file caricati, il riassunto stesso e le app collegate.
• Se l'account usa ancora il vecchio sistema dei ricordi salvati (Impostazioni, Memoria, Ricordi salvati), lì si cancellano uno per uno, e OpenAI può conservare un registro di quanto cancellato fino a 30 giorni.

E una funzione che vale più di tutte le precedenti: la chat temporanea. Aprendo una conversazione nuova, in alto a destra c'è un pulsante a forma di pillola, Temporanea. Una chat temporanea non crea ricordi, non compare nella cronologia a meno che non la si salvi apposta, non viene usata per addestrare i modelli, e OpenAI ne conserva una copia fino a 30 giorni per motivi di sicurezza. È lo strumento per le cose private, ed è la prima cosa da far vedere.

Cosa può e cosa non può il controllo parentale

Da Impostazioni, Controllo parentale, Aggiungi familiare, colleghi l'account di tuo figlio al tuo con il numero di telefono o l'e-mail. Una volta collegati, decidi tu se ChatGPT usa i ricordi salvati per personalizzare le risposte (attivo per impostazione predefinita dove la funzione esiste, disattivato per impostazione predefinita in alcune regioni), se le sue conversazioni contribuiscono a migliorare il modello (attivo per impostazione predefinita), le ore di silenzio in cui non può usarlo, e se la modalità vocale e la modalità studio sono attive. Quello che non puoi fare, e OpenAI lo dice senza giri di parole, è leggere le sue conversazioni, la cronologia o l'attività in tempo reale. Tuo figlio può scollegare l'account quando vuole, e in quel caso vieni avvisato. L'età minima per avere un account, 13 anni con il permesso dei genitori, la trattiamo in un articolo a parte con la sua data di verifica.

Gemini e Claude funzionano in modo diverso. Gemini riserva la personalizzazione con memoria delle chat passate ai maggiorenni, quindi un account di un minore non ce l'ha; quello che conserva è l'attività di Gemini, che si controlla e si cancella su myactivity.google.com/product/gemini, con eliminazione automatica dopo 18 mesi per impostazione predefinita e chat temporanee conservate 72 ore. Claude ha la memoria attiva per impostazione predefinita anche nel piano gratuito, la mostra per argomenti in Impostazioni, Memoria, e offre una chat in incognito, ma richiede 18 anni per usare il servizio, quindi in linea di principio non è una questione che riguarda i minori.

Il quarto d'ora della domenica

• Insieme, e con il telefono in mano a tuo figlio, non a te. Chi controlla la memoria alle sue spalle si garantisce un altro account la volta dopo e perde l'unica cosa che conta: che sia lui a raccontartelo.
• Aprite Impostazioni, Personalizzazione, Memoria e lascia che legga il riassunto ad alta voce. Quasi sempre c'è una sorpresa, e quasi sempre è lui a sorprendersi.
• In una chat nuova: cosa ricordi di me, della mia famiglia, della mia scuola. È la parte che il riassunto non mostra.
• Cancellate quello che non dovrebbe esserci: nomi di amici, indirizzo, scuola, salute, quello che prova per qualcuno. Basta scriverlo nella casella sotto il riassunto.
• Un'occhiata a Impostazioni, Controlli dei dati: l'opzione Migliora il modello per tutti, disattivata.
• E la regola di casa, scritta dove si vede: le cose private vanno nella chat temporanea. Non come punizione, ma come si chiude la porta del bagno.