A che età si può usare My AI di Snapchat? E che cosa resta salvato

Con My AI la domanda sull'età minima ha un trucco, perché l'assistente non si sottoscrive e non si installa a parte. Compare nella lista chat di Snapchat come un contatto in più. La porta d'ingresso quindi non è quella del chatbot, è quella dell'app.

L'età che conta è quella di Snapchat

Le condizioni di Snap la mettono come regola a due livelli: il servizio non è rivolto ai minori di 13 anni né a chi si trova sotto l'età minima applicabile nel proprio stato, provincia o Paese se tale età è superiore a 13. My AI non aggiunge una seconda barriera d'età sopra questa. Chi ha un account ha l'assistente nell'elenco.

Quello che cambia davvero: ciò che resta salvato

È la parte che quasi nessuno legge, ed è quella che riguarda concretamente una famiglia. Snap lo spiega nel proprio centro assistenza: ciò che viene condiviso con My AI resta conservato, e quelle interazioni salvate servono a migliorare l'assistente e a personalizzare l'esperienza. Non è una chat che sparisce come le altre dell'app.

All the content you share with My AI is retained until you delete it.

I tre interruttori che esistono davvero

• Cancellare i dati di My AI. Su iOS: icona del profilo, ingranaggio per le Impostazioni, Privacy Controls, Delete Data, Delete My AI Data e conferma. Su Android: icona del profilo, ingranaggio, Account Actions, Delete My AI Data e conferma. Snap avvisa che la cancellazione dai server può richiedere fino a 30 giorni.
• Togliere la conversazione dal feed delle chat. Tenendo premuto su My AI si apre Chat and Notification Settings, con le opzioni per sganciare la conversazione o rimuoverla dal feed. Snap precisa che così sparisce il thread dalla vista, non i dati già condivisi.
• Disattivare My AI dal Family Center. Se sei collegato all'account di tuo figlio adolescente, lì c'è un'impostazione per disattivare My AI. Con quella attiva, secondo Snap, My AI non memorizza né elabora le richieste del ragazzo e non risponde ai suoi messaggi.

Vale la pena leggere i tre interruttori uno accanto all'altro, perché fanno cose diverse e si confondono facilmente. Uno cancella la cronologia, uno la nasconde soltanto, il terzo spegne l'assistente. Solo l'ultimo cambia quello che succede da domani.

Che cosa cambia in casa

Non si tratta di vietare Snapchat, ma di una distinzione che gli adolescenti capiscono subito se qualcuno la dice ad alta voce: in quella lista chat ci sono persone e c'è un servizio. Con le persone vale la fiducia, con un servizio valgono le condizioni. Snap stessa sconsiglia di condividere informazioni riservate o sensibili con My AI, e quella frase, detta dall'azienda, pesa più di dieci avvertimenti di un adulto. Di che cosa non raccontare mai a un'IA e delle impostazioni di privacy che contano davvero abbiamo scritto a parte.

E se lo sta già usando

Quasi certamente sì, perché nessuno ha dovuto cercarlo: era lì all'apertura dell'app. La cosa pratica è sedersi una volta insieme e percorrere i tre punti in ordine: guardare che cosa è salvato, decidere se cancellarlo, decidere se lasciarlo acceso. Un quarto d'ora e una decisione presa in famiglia valgono più di un divieto che nessuno andrà a controllare.