Lo que ChatGPT recuerda de tu hijo: dónde está, cómo se lee y cómo se borra

Tu hijo le cuenta a ChatGPT que le va mal en mates, que se ha peleado con su mejor amiga y en qué colegio está. Semanas después, en una conversación nueva, la IA lo tiene presente sin que nadie se lo repita. No es un fallo: es la función de memoria, activada por defecto, que va fabricando un resumen de lo que ha ido aprendiendo de él. Lo sorprendente no es que exista. Es que el resumen que muestra no incluye todo lo que recuerda, que apagarla no borra los chats, y que el control parental te deja desactivarla pero nunca leer las conversaciones.

Dónde está

En ChatGPT, con la sesión iniciada: Ajustes, Personalización, Memoria. Ahí aparece el resumen de memoria, con la fecha de su última actualización arriba. La propia página de ayuda de OpenAI avisa de que ese resumen recoge lo más importante pero no todo lo que la IA recuerda a partir de los chats, y da el único método completo: preguntárselo en la conversación. Por eso la lectura tiene dos partes: se abre el resumen y, además, se escribe en un chat nuevo qué recuerdas de mí, qué recuerdas de mi familia, qué recuerdas de mi colegio.

Lo que borrar borra de verdad

• Corregir una cosa concreta: en el cuadro de texto al pie del resumen se escribe lo que se quiere cambiar (olvida el nombre de mi colegio), o se selecciona un fragmento del resumen para corregirlo.
• Borrarlo todo: en el menú de tres puntos del resumen está la opción Borrar y desactivar la memoria. Según OpenAI, en septiembre de 2026 está disponible en la web y llegando a los móviles.
• Eso no borra los chats anteriores. Y si más adelante se vuelve a activar la memoria, ChatGPT puede crear recuerdos nuevos a partir de los chats que sigan en el historial, incluidos los antiguos.
• Para que algo desaparezca del todo hay que borrarlo de cada sitio donde aparezca: chats pasados, chats archivados, archivos subidos, el propio resumen y las aplicaciones conectadas.
• Si la cuenta sigue con el sistema antiguo de recuerdos guardados (Ajustes, Memoria, Recuerdos guardados), ahí se borran uno a uno, y OpenAI puede conservar un registro de lo borrado hasta 30 días.

Y una función que vale más que todas las anteriores: el chat temporal. Al abrir una conversación nueva hay un botón con forma de píldora, Temporal, arriba a la derecha. Un chat temporal no crea recuerdos, no aparece en el historial salvo que se guarde a propósito, no se usa para entrenar los modelos, y OpenAI conserva una copia hasta 30 días por motivos de seguridad. Es la herramienta para lo privado, y es lo primero que conviene enseñar.

Lo que el control parental puede y lo que no

Desde Ajustes, Control parental, Añadir familiar, se vincula la cuenta de tu hijo con la tuya por teléfono o correo. Una vez vinculada, puedes decidir si ChatGPT usa los recuerdos guardados para personalizar respuestas (activado por defecto donde la función existe, y desactivado por defecto en algunas regiones), si sus conversaciones ayudan a mejorar el modelo (activado por defecto), las horas de silencio en las que no puede usarlo, el modo de voz y el modo de estudio. Lo que no puedes hacer, y OpenAI lo dice sin rodeos, es leer sus conversaciones, su historial ni lo que hace en tiempo real. Tu hijo puede desvincular la cuenta cuando quiera, y en ese caso a ti te avisan. La edad mínima para tener cuenta, 13 años con permiso de los padres, la tratamos en un artículo aparte con su propia fecha de comprobación.

Gemini y Claude no funcionan igual. Gemini reserva la personalización con memoria de chats anteriores a mayores de 18 años, así que una cuenta de menor no la tiene; lo que sí guarda es la actividad de Gemini, que se revisa y se borra en myactivity.google.com/product/gemini, con borrado automático a los 18 meses por defecto y chats temporales que se conservan 72 horas. Claude tiene memoria activada por defecto también en el plan gratuito, se revisa por temas en Ajustes, Memoria, y ofrece un chat de incógnito, pero exige 18 años para usar el servicio, así que en principio no es una cuestión de menores.

El cuarto de hora del domingo

• Juntos y con el móvil en manos de tu hijo, no a escondidas. Si la memoria se revisa a sus espaldas, la próxima vez usará otra cuenta y habrás perdido lo único que importa, que es que te lo cuente.
• Abrid Ajustes, Personalización, Memoria y que lea el resumen en voz alta. Casi siempre hay una sorpresa, y casi siempre es él quien se sorprende.
• En un chat nuevo: qué recuerdas de mí, qué recuerdas de mi familia, qué recuerdas de mi colegio. Es la parte que el resumen no enseña.
• Borrad lo que no debería estar: nombres de amigos, dirección, colegio, salud, lo que siente por alguien. Basta con escribirlo en el cuadro del resumen.
• Un vistazo a Ajustes, Controles de datos: la opción Mejorar el modelo para todos, apagada.
• Y la regla de la casa, escrita donde se vea: lo privado va en chat temporal. No como castigo, sino como se cierra la puerta del baño.